דר רחוב הוא איש או אישה מעל גיל 18, החיים ללא קורת גג – ברחובות, בגנים ציבוריים, בבתים נטושים, אתרי בנייה או שטחים פתוחים. לרוב מדובר באדם המתמודד עם הזנחה גופנית ו/או נפשית, ולעיתים גם עם התמכרויות לסמים ואלכוהול. פעמים רבות מדובר באדם המנותק ממשפחה תומכת, חסר מוטיבציה לשינוי ומתקשה לנהל אורח חיים תקין ונורמטיבי.
תחום הטיפול בדרי רחוב נועד להעניק סיוע מקיף לאנשים אלה, לשפר את מצבם וללוותם בתהליך שיקום.
המטרות המרכזיות: מניעת מקרי מוות ברחוב וצמצום תופעת דרי הרחוב ככל האפשר.
להבדיל ממחוסרי דיור שאינם גרים ברחוב אשר להם אין אנו מעניקים טיפול.

שירותי טיפול והתערבות

  • סיורי שטח יזומים – לאיתור דרי רחוב, יצירת קשר אישי, והנעה לתהליך שיקומי.

  • מענה לפניות מהציבור – טיפול בדיווחים שמתקבלים מהמוקד העירוני, קווי חירום ותושבים.

  • חילוץ במצבי סכנת חיים – סיוע מיידי לדרי רחוב הנמצאים במצבים מסכני חיים.

  • סיוע במיצוי זכויות – ליווי למימוש זכויות בסיסיות כמו קצבת קיום, דיור, מזון, ביגוד ושירותים רפואיים.

  • תיאום מול גורמים רשמיים – כולל ביטוח לאומי, חברות משכנות (סיוע בשכר דירה), הנפקת תעודת זהות והסדרת ביטוח רפואי.

  • ליווי פסיכו-סוציאלי – תמיכה מקצועית לאורך כל שלבי השיקום.

מענים לאנשים החיים ברחוב

  • לינת חירום במסגרות קהילתיות – כולל "גגוני תל אביב" ומערכי דיור זמניים הפועלים מהערב ועד הבוקר. המסגרות כוללות מיטה, מקלחת חמה, ארוחת ערב ובוקר – ללא עלות.

  • מערכי דיור פרטיים בקהילה – פתרונות דיור לטווח קצר וארוך, בתשלום סמלי בלבד.

  • מרכז קלט חירום ברעננה – מרכז אבחון, גמילה, טיפול ושיקום. נדרש צילום חזה ובדיקות רפואיות. השירות ניתן ללא עלות.

  • הוסטלים שיקומיים – מסגרות שיקום ותעסוקה בפריסה ארצית, המציעות מענה ארוך טווח – בהשתתפות עצמית של המטופל.

יצירת קשר

  • מנהלת התחום- עו"ס ענת זיידנברג
    ✉️anatz@bat-yam.muni.il

  • דרי רחוב-  עו"ס כפיר שמגר
    ✉️ kfir-s@bat-yam.muni.il
    ☎️ טלפון במשרד: 03-5556156

  • מוקד מידע וקבלת קהל
    ☎️ 03-5556199 (להשארת הודעות בלבד)
    🕒 קבלת קהל בימים א', ב', ד', ה' 8:30-13:30, בימי ג' 16:00-18:00 או בתאום מראש

📍 כתובת: רחוב נגבה 13, בת ים